Widerrufsrecht nach Art. 64/67 Gesetzesdekret n. 206/2005

 01. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs in der Fassung des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 hat der Kunde, der die Qualität des Verbrauchers besitzt und somit die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit der beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne unterschiedliche Kosten vom Kaufvertrag zurückzutreten die in Absatz Nr. 3, spätestens vierzehn Tage nach Lieferung oder ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter den physischen Besitz der gekauften Ware erlangt. Die Bedingungen und Verfahren für die Ausübung dieses Rechts werden in den folgenden Absätzen festgelegt.

  • 02. Der Kunde, der das im vorhergehenden Absatz genannte Widerrufsrecht ausüben möchte, muss per Einschreiben ([email protected]) kommunizieren ), ihren Willen, das Widerrufsrecht im Rahmen der gesetzlich festgelegten Bedingungen zu nutzen.
    Nach Erhalt der Widerrufserklärung
    sendet AURUM 95 SRL dem Kunden eine E-Mail, in der der Eingang bestätigt wird, der das Verfahren zur Rücksendung der Waren (Kopie der Kaufrechnung) und die vom System zugewiesene Bestellnummer enthält.

  • Der Kunde muss die zurückzuziehende Ware über seinen eigenen Spediteur, der sorgfältig in der Originalverpackung des Herstellers verpackt ist, an folgende Adresse zurücksenden:

    AURUM 95 SRL

    Via Bausan 1 80121 Neapel Italien

  • 03. Der Versand der zurückzusendenden Ware muss spätestens 14 Tage nach dem Datum erfolgen, an dem der Kunde AURUM 95 SRL die Entscheidung zum Rücktritt vom Kaufvertrag mitgeteilt hat.
    AURUM 95 SRL , in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 56 des Gesetzesdekrets n. 21/2014 erstattet dem Kunden nach Überprüfung der Einhaltung der in Absatz 4 genannten Bedingungen die Kosten des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, unbeschadet des Rechts, die Rückerstattung bis zum Datum der Rückgabe von zurückzuhalten das Produkt in seinen Lagern oder bis zu dem Datum, an dem der Kunde den Nachweis über den tatsächlichen Versand und die Lieferung der Waren an den Kurier sendet.

    AURUM 95 SRL ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Kunde eine andere Lieferart als die kostengünstigste angebotene Art der Lieferung gewählt hat ("Basisversand"). Die Rückerstattung erfolgt mit den gleichen Methoden, die der Kunde für den Kauf verwendet hat, oder, falls ausdrücklich gewünscht, per Banküberweisung, Stornierung der Kreditkarte.

  • 04. Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden zwingenden Bedingungen:

    • 01. Der Kunde kann das Widerrufsrecht nur und ausschließlich für das gesamte Produkt ausüben. Es ist nicht möglich, eine Auszahlung nur für einen Teil des gekauften Produkts (z. B. Zubehör, angehängte Software usw.) vorzunehmen. Nach dem Öffnen ist es nicht möglich, Produkte zurückzugeben:

      • I. Audiovisuelle Medien, Software und Verbrauchsmaterialien;

      • II. Produkte, die speziell oder persönlich für den Verbraucher entwickelt wurden;

      • III. für verderbliche oder sich schnell ändernde Waren;

      • IV. für den Kauf von Zeitungen oder Zeitschriften;

      • V. für Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits mit Zustimmung des Verbrauchers erbracht wurden.

    • 02. Das gekaufte Produkt muss in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Dokumentation zurückgesandt werden.

    • 03. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Produkte, die Anzeichen von Beschädigung, Verschleiß oder Schmutz aufweisen, werden nicht akzeptiert.

    • 04. Das zurückgegebene Produkt muss dieselbe Seriennummer auf der Rechnung tragen. Andernfalls wird die Rücknahme nicht akzeptiert und das Produkt wird dem Kunden ohne finanzielle Rückerstattung des Teils wieder zur Verfügung gestellt, wenn die Seriennummer unterschiedlich ist. von AURUM 95 SRL zu ihm;

    • 05. Die Sendung für die Rücksendung des Produkts unterliegt der Verantwortung des Kunden, bis zu dem Zeitpunkt, an dem AURUM 95 SRL bestätigt, dass es das Produkt erhalten hat. Für den Fall, dass das Produkt bei der Rückgabe in die Lager beschädigt wird, ist AURUM 95 SRL dafür verantwortlich, dem Kunden den Vorfall mitzuteilen, damit er eine Beschwerde gegen den von ihm ausgewählten Kurier einreichen und eine Rückerstattung des Wertes des Produkts erhalten kann Waren, wenn diese versichert sind; Daher stellt AURUM 95 SRL dem Kunden das Produkt zur Verfügung und storniert den Widerruf.

  • 05. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an AURUM 95 SRL zurücksendet. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14 Tage versendet. Das Widerrufsrecht erlischt auch bei wesentlichen Mängeln des zurückgesandten Produkts (Fehlen einer internen Verpackung und / oder Dokumentation und / oder Originalverpackung des Herstellers; Fehlen integraler Elemente und Zubehörteile des Produkts; Beschädigung; ungeeigneter Rückgabezustand) und im Allgemeinen bei Nichteinhaltung der in Absatz Nr. 4. In allen Fällen des Verlustes des Widerrufsrechts wird AURUM 95 SRL die Ware an den Kunden zurücksenden, der keinen Anspruch auf Rückerstattung hat.